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“忍你很久了”!知名连锁餐饮,多次被曝光!
近日,塔斯汀江西南昌一门店被曝消费者点外卖吃到生鸡肉。消费者发帖称“塔斯汀忍你很久了”,并附上生肉的照片。10月29日,南都记者从塔斯汀客服处获悉,公司已介入处理此事,具体情况暂不清楚。
多名网友曾发文称在塔斯汀吃到生肉。
南都记者搜索社交平台发现,有不少消费者反映,通过外卖购买塔斯汀汉堡、鸡翅等时吃到生肉。9月12日,有网友发文称“在塔斯汀点了两个汉堡。吃到了生肉”,“找平台客服介入,客服说无法申请更多只能给您返十块的券”。
10月16日,江西一名网友发文称,自己点了塔斯汀外卖,吃到最后三分之一时发现横截面是生肉,“吃完整个人反胃,身体不舒服”。同日,该网友再次发文称,已在外卖平台、12315平台投诉。塔斯汀总部客服已主动联系处理。
据塔斯汀官网介绍,塔斯汀品牌隶属于福州塔斯汀餐饮管理有限公司,是一个主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。“做有温度的餐饮品牌”是塔斯汀的创牌初心,产品创新始终是塔斯汀坚守的品牌根本。面对市场快速发展,塔斯汀坚定地立下“用中国方式重新定义西式汉堡用中国味道传递承载中国文化,让世界认识并爱上中国堡”的远大目标,从“打造文化品牌、创意中国汉堡、保持亲近顾客”三个维度发力,诠释品牌理念,赋能品牌成长。
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